Política de Envíos

Fabricación y tiempos
Todos nuestros muebles se fabrican bajo pedido.
El tiempo estimado de fabricación y entrega es de 3 a 4 semanas, salvo indicación distinta en la ficha del producto.
Los tiempos pueden variar por causas ajenas a Egál, como logística, transporte o disponibilidad de materiales.

Envío y entrega
El envío se realiza una vez finalizada la fabricación.
La entrega se realiza en planta baja del domicilio indicado por el cliente.
Egál podrá utilizar servicios de paquetería o transporte externo para realizar las entregas.

Condiciones de entrega
Es responsabilidad del cliente:

  • Verificar accesos, dimensiones y condiciones del espacio antes de la compra
  • Asegurar que el producto pueda ingresar sin inconvenientes

Las maniobras especiales, subidas a niveles superiores o condiciones fuera de lo
estándar podrán generar costos adicionales.

Reprogramación de entrega
En caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio acordado o no sea posible
realizar la entrega por causas atribuibles al cliente, podrá generarse un costo adicional por reprogramación.